
SmartWorker
Ejecución guiada para equipos de plantas de bebidas. Desde qué hacer a continuación hasta cómo hacerlo de manera consistente.







































Navigator indica a los equipos dónde se está perdiendo desempeño. SmartWorker les dice qué hacer al respecto. Está construido directamente sobre los datos en vivo de Navigator y conecta la inteligencia de producción en tiempo real con flujos de trabajo estructurados, gestión de tareas y comunicación de equipo.
SmartWorker está diseñado en torno a cómo operan realmente los equipos en las plantas de bebidas: por turno, por máquina y por equipo. Cada flujo de trabajo, cada alerta y cada recomendación está vinculado a datos de producción en vivo.
Tablero y línea de tiempo de IFA
El marco de trabajo IFA califica la ejecución del turno en tres dimensiones: Información (¿se registran los eventos con precisión?), Enfoque (¿están los equipos trabajando en las prioridades correctas?) y Acción (¿se están completando las tareas de mejora?). El índice IFA combina los tres en una sola puntuación de turno, lo que permite comparar la calidad de la ejecución entre equipos, líneas y plantas.
Puntuación del índice IFA
Una puntuación compuesta que se actualiza en tiempo real durante el turno. Los equipos pueden ver si están ejecutando bien o si se están desviando, antes de que termine el turno y se pierda la oportunidad de corregir.
Línea de tiempo de IFA
Una línea de tiempo visual que muestra, a lo largo de todo el turno, en qué momentos la captura de información, el enfoque y la acción van por buen camino o se están quedando atrás. Los supervisores pueden ver el momento exacto en que la calidad de la ejecución disminuyó y correlacionarlo con lo que sucedió en la línea.
Tablero de IFA por planta
Compare las puntuaciones de IFA entre plantas, líneas y equipos. Donde las prácticas son sólidas, el OEE tiende a seguir la misma tendencia. Esta vista hace visible dicha relación y ofrece a los líderes un punto claro donde implementar capacitación.
Correlación entre IFA y OEE
Analice la relación entre las puntuaciones de ejecución de turno y los resultados de OEE a lo largo del tiempo. Los equipos que obtienen constantemente más del 70% en IFA suelen mostrar una variabilidad de desempeño notablemente menor entre turnos.


La siguiente mejor acción
En lugar de pedir a los equipos que interpreten datos en vivo y decidan qué priorizar, SmartWorker muestra automáticamente la acción de mayor impacto, basándose en lo que sucede en la línea en ese momento, el rol de la persona y lo que ha funcionado en situaciones similares anteriormente.
Priorización automática
SmartWorker analiza patrones de pérdida en tiempo real, cambios en el MTBF y eventos causales para identificar las acciones con mayor probabilidad de recuperar la producción en este turno. Se actualiza continuamente conforme cambian las condiciones.
Recomendaciones adaptadas al rol
La siguiente mejor acción para un operador es distinta a la de un ingeniero. SmartWorker filtra las recomendaciones según el rol, para que nadie vea tareas fuera de su alcance o especialidad.
Asignación y finalización de tareas
Los miembros del equipo reclaman tareas, actualizan el progreso y marcan su finalización, todo dentro de SmartWorker. Los líderes ven el estado de las tareas en tiempo real sin tener que perseguir actualizaciones entre turnos.
Enrutamiento de escalaciones
Cuando un patrón de pérdida excede el alcance normal del equipo, SmartWorker envía una escalación automáticamente al ingeniero, al jefe de mantenimiento o al gerente de línea, según el tipo de evento.

Flujos de trabajo digitales guiados
En lugar de pedir a los equipos que interpreten datos en tiempo real y decidan qué priorizar, SmartWorker muestra automáticamente la acción de mayor impacto, basándose en lo que sucede en la línea en ese momento, el rol de la persona que consulta y lo que ha funcionado en situaciones similares anteriormente.
Tarjeta de puntuación IFA del sitio
Las microparadas de menos de 30 segundos rara vez aparecen en los registros manuales. Navigator captura cada una directamente de las señales del PLC y luego clasifica su impacto acumulado. En la mayoría de las líneas, aquí es donde reside la mayor capacidad recuperable.
Tableros de Ingeniería y Mantenimiento
Historial de fallas de equipos, frecuencia de paros por máquina, tendencias de MTBF y patrones de falla, brindando a los equipos de ingeniería la evidencia necesaria para pasar del mantenimiento reactivo a la intervención programada.
Análisis de uso y participación
Realice un seguimiento de cómo se utiliza Navigator en toda su organización, qué pantallas se acceden, por qué roles y con qué frecuencia. Una baja participación en un sitio o módulo específico suele ser una señal para brindar capacitación dirigida, no un problema de datos.
CIL y mantenimiento autónomo
Flujos de trabajo guiados de limpieza, inspección y lubricación para operadores, desarrollando capacidades de TPM sin depender de la disponibilidad de ingeniería para cada verificación.
Revisión diaria
Un flujo de trabajo de revisión diaria conectado al navegador, precargado con el rendimiento nocturno, las tareas pendientes y las tres prioridades principales para el siguiente turno.
Auditorías de seguridad, Gemba y 5S
Verificaciones de seguridad, auditorías de BPF y flujos de trabajo de recorridos Gemba, digitales, con sello de tiempo y registrados según los datos de la planta y la línea.


Chat, mensajería y coordinación de equipos
Las conversaciones sobre producción deben estar vinculadas a los datos de producción. La mensajería de SmartWorker se encuentra dentro de la misma plataforma que Monitor y la lista de tareas, por lo que cuando alguien reporta un problema en la llenadora a través del chat, los datos del evento están ahí mismo.
Chat grupal y mensajería directa
Canales grupales para ingeniería, producción y mantenimiento. Mensajes directos entre personas. Sin necesidad de cambiar a otra aplicación de mensajería durante el turno.

Archivos adjuntos
Adjunte fotos de las condiciones de falla, clips de video cortos de problemas mecánicos, notas de audio o documentos a cualquier mensaje. El contexto viaja con la conversación.
Alertas en tiempo real
Alertas automatizadas por pérdidas causales, comportamiento anormal de la maquinaria y superación de límites, enviadas dentro de la aplicación y al móvil. Compatibilidad con auriculares Bluetooth para recibir notificaciones manos libres en la planta.
Continuidad entre turnos
Las conversaciones y tareas permanecen visibles durante los cambios de turno. El equipo entrante puede ver qué se marcó, qué se escaló y qué sigue pendiente, sin necesidad de una sesión informativa manual.

Aplicación móvil
SmartWorker está disponible como aplicación nativa para iOS, lo que permite a los equipos de planta acceder a datos de rendimiento en tiempo real, tareas, flujos de trabajo y chat sin depender de una terminal fija.
KPIs en tiempo real en el dispositivo
OEE, pareto de pérdidas causales y estado del turno a nivel de grupo, planta y línea. Disponible sin conexión donde la conectividad es limitada.
Gestión integral de tareas
La lista completa de tareas de "Siguiente mejor acción" directamente en el dispositivo. Los miembros del equipo pueden asignar tareas, actualizar estados y adjuntar evidencias desde el piso de producción sin tener que volver a una terminal.
Soporte multilingüe
SmartWorker ofrece interfaces multilingües para plantas globales: mismos flujos de trabajo, mismos estándares y en el idioma preferido de cada equipo.
